Inventarland
Trafikcenter Allé 12
4200 Slagelse
Cvr. nr. DK-33261381
Tlf. nr. 70 10 10 13

Vort udgangspunkt: kunden har altid ret. Og vi prøver at udleve dette :-)

Bestilling
På www.inventarland.dk kan du via vores webshop. Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os på 70 10 10 13.

Du kan også vælge at købe via telefon, fax, konsulent besøg eller ved besøg i butikken.

Alle priser er vist både inkl. moms og andre afgifter samt ekskl. moms. Priserne er dagspriser.

Når du handler med Inventarland ApS indgås aftaler på følgende sprog:

• Dansk

Det er ikke muligt, at se tidligere ordrer via websitet. Hvis du ønsker, at modtage en kopi af din ordrebekræftelse, skal du sende en mail til slagelse@inventarland.dk.


Sådan handler du hos os
For at foretage et køb på www.inventarland.dk skal du igennem 5 trin. Se også under ”Sådan handler du”.

1.Find den eller de varer du ønsker og læg dem i indkøbskurven, gå herefter til kassen.
2.Vælg forsendelses/betalingsmåde
3.Indtast dine personlige oplysninger
4.Godkend vores forretningsbetingelser
5.Tjek at alle oplysninger er korrekte og send bestilling

Betaling
På www.inventarland.dk kan der betales med:

Dankort (1,45 dkk + 0,1 %)
Betaling via bankoverførsel: reg. 5066, konto nr. 0001398383 (Jyske Bank)
Mastercard, Maestro, Visa, Visa Electron, JCB og American Express (gebyrfrit)

Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra Inventarland ApS. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

Kontobetaling: Konto kan oprettes med forudgående aftale, hvis du ikke allerede har konto hos os, skal vi kreditgodkende før vi godkender en ordre med kontobetaling, du vil få besked herom.

Fragt
Webservice betales med kort, bankoverførsel eller EAN nr. sendes ordre over kr. 500,- FRAGT FRIT*!
Bemærk dog at der evt. pålægges emballagetillæg, dette afhænger af varen/produktet, dette fremgår i indkøbskurven.
* med levering på Sjælland, Fyn og Jylland samt brofaste øer.

Levering
Levering sker med egne fragtmænd. Leveringstiden er 2-7 dage (når varen er på lager) afhængig af geografi, leveringsdato fremgår i ordrebekræftelse som vi afsender efter modtagelse af bestilling. Vi leverer til hele Danmark.

Fortrydelsesret
Du har altid 30 dages fortrydelsesret, når du handler på www.inventarland.dk. Fortrydelsesretten løber fra den dag, hvor du har modtaget din vare. Er du i tvivl om, om dit k¿b falder ind under dette, forlang en vareprøve inden endeligt køb.
Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i væsentligt samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder altså, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt.
Er du ikke tilfreds, er det naturligvis omkostningsfrit. Har du blot fortrudt købet, er dine omkostninger blot fragten retur. Returner varer til : Inventarland A/S, Trafikcenter Allé 12, 4200 Slagelse. Vores CVR.NR. DK-33261381. Du kan også kontakte os på telefon 70 10 10 13.
Du kan også fortryde ved at nægte at modtage varen på posthuset eller aflevere den personligt på ovenstående adresse.
Hvis du fortryder dit køb, tilbagebetales købesummen naturligvis til dig ved overførsel til din bankkonto, når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen. Det er derfor vigtigt, at vi får oplyst dit registreringsnummer og kontonummer.
Det er ikke et krav, men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken – Vedlæg kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkontoen, hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.

Bemærk! vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Afhentning
Uanset bestillingsmetode, kan du vælge at afhente varerne i din lokale Inventarland.

Montering
Du kan vælge at montere selv eller lade os gøre arbejdet. Kontakt os og få et tilbud, der netop passer dine behov - både med hensyn til tid, sted og metode. Du kan også få tilsendt et tilbud på montering ring 70 10 10 13.

Reklamationsret
Når du handler på www.inventarland.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Dette betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
Der skal reklameres inden rimelig tid efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis der reklameres inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.
Når du ønsker at reklamere over et produkt, skal det indsendes til vores adresse:
Inventarland ApS, Trafikcenter Allé 12, 4200 Slagelse. Vores CVR.NR. DK-33261381. Du kan også kontakte os på telefon 70 10 10 13.
Når du returnerer varen, bedes du angive følgende: Beskrivelse af fejl/mangel.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.
Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Ekstra tilfredshedsgaranti:
Indehaver Carsten Nissen ønsker at modtage opkald fra kunder der synes vi har svigtet vores løfter om at gøre vore kunder tilfredse.
Ring derfor trygt, når det drejer sig om stort eller småt i den retning: 20 75 54 30.Eller send en mail: acn Inventarland.dk

Persondatapolitik:

Cookies
En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde kan brugeren genkendes, fx på et websted, ved næste besøg.
Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website, fx brugernavn til login på et website. En cookie lagres på brugens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan slå cookies helt fra. Det eneste disse cookies bruges til er at genkende din computer.
Rent teknisk kan cookies deles op i to typer. Den ene type kaldes ”session cookies” – de holder styr på, hvad du har lagt i din indkøbskurv, mens du navigerer rundt på netbutikken. ”Session cookies” gemmes ikke på din computer, men forsvinder, når du lukker browseren.
Den anden type cookie kaldes ”permanent cookie”, og den gemmes som en tekstfil på din computer i ca. en måned. En ”permanent cookie” er med til, at vores server kan genkende din computer næste gang, du logger ind på vores website.  
På www.inventarland.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer: I Internet Explorer slettes cookies under menuen ”Funktioner” -> ”Internetindstillinger” -> ”Generelt” -> ”Browserdata/Slet cookies”.

Logstatistik
Logstatistik bruges på www.inventarland.dk og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.
 
På www.inventarland.dk anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter.  

Dine personlige oplysninger
For at du kan indgå en online aftale med www.inventarland.dk, må du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger:

• Om du handler som privat, offentlig virksomhed eller virksomhed.
• Virksomhed (ikke ved privat køb)
• Navn (att. person)
• Adresse
• Telefonnummer
• E-mail adresse
• Cvr. nr.(hvis virksomhed)
• Ean nr. (hvis offentlig virksomhed)
• Firmaets bank (hvis virksomhed)

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hosInventarland ApS og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Inventarland ApS har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige på www.inventarland.dk er Anja Aarestrup, Marketingsassistent.

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.

Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Oplysninger afgivet til www.inventarland.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
Som registreret hos Inventarland ApS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Inventarland ApS via e-mail inventarland@inventarland.dk.